Krisenkommunikation

Geschätzte Lesedauer: 9 Minuten. In der digitalen Ära haben soziale Netzwerke nicht nur die Art und Weise verändert, wie Menschen kommunizieren, sondern auch, wie Unternehmen und öffentliche Personen mit der Öffentlichkeit interagieren. Doch neben Chancen birgt Social Media auch Risiken – eines der größten im Rahmen der Welt sozialer Medien sind sogenannte Shitstorms. Innerhalb kürzester … Weiterlesen