WhatsApp

WhatsApp und Facebook Messenger: Aktive Nutzerzahlen für Deutschland

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Kommunikationskonzepte und digitales Marketing im Bereich digitaler Kundenservice ist derzeit der neueste Trend. Bekanntestes und beliebtestes Werkzeug ist dabei WhatsApp. Unzugänglichkeiten und fehlende offizielle Schnittstellen sowie unklar gestaltbare Customer Journeys lassen die User schnell nach Alternativen suchen. Im Bereich Mobile Messaging wird in Deutschland Anfang diesen Jahres der Facebook Business Messenger erwartet, welcher in den … Weiterlesen

digital natives & die Sensibilisierung aus der eigenen Welt…?

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Wer heutzutage aufwächst, gehört den sogenannten digital natives (auch: Generation Internet) an. Die digital natives lernen von klein auf den Umgang mit dem Netz: wikis, blogs, social networking und Multimedialität sind überhaupt keine Fremdworte. Die digital natives können die reale Welt nicht mehr von der virtuellen unterscheiden. Auch wenn der Kumpel nur drei Häuserblöcke vom … Weiterlesen

Die beliebtesten Online-Dienste der Deutschen 2015

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Online-Dienste

Mittlerweile gibt es Online-Service-Anbieter en masse: Google, Twitter, Facebook, Instagram, um nur einige zu nennen. Doch welche Online-Dienste nutzen die Deutschen im Jahr 2015 am liebsten?Um das herauszufinden wurden drei Altersgruppen* befragt. In der ersten Kategorie befinden sich die 14-29 Jährigen, in Kategorie zwei die 30-59 Jährigen und in der dritten Kategorie die sogenannten „Silver … Weiterlesen