Deutsche Digitalpolitik und der verpasste Anschluss

Es ist immer wieder erstaunlich zu beobachten, wie sich die Digitalpolitik in einem sonst so fortschrittlichen Land wie Deutschland gestaltet … Erst kürzlich warf Sascha Lobo Angela Merkel und ihrer Politik das komplette digitale Versagen vor. „Angela Merkel ist aus fast jeder Perspektive eine Katastrophe für das digitale Deutschland. Und ihre jeweiligen Koalitionspartner SPD und … Weiterlesen

Frohe Weihnachten und vielen Dank für den gelungenen Start

Die ersten Monate haben wir gemeinsam mit Euch gemeistert und wir blicken auch mit ein wenig Stolz zurück auf die gemeinsame Arbeit an unserem Projekt „MuK Blog der SRH FernHochschule Riedlingen“ Vielen Dank an alle unsere Leser, vielen Dank für den Einsatz aller am Blog Beteiligten und vielen Dank an unseren Studiengangsleiter Professor Dr. Alfred-Joachim … Weiterlesen

Simon Unge stoppt seine Kanäle bei YouTube

Am letzten Wochenende hat sich eine kleine Revolution im Social Web ereignet. Simon Unge, einer der größten deutschen Youtuber beendet seine Kanäle „ungespielt“ (ein YouTube Kanal in dem es um Videospiele geht) und „ungefilmt“ (Szenen aus seinem Alltag) mit sofortiger Wirkung. Simon Unge hatte zuletzt mehr als zwei Millionen Abonnenten und generierte mit seinen Kanälen … Weiterlesen

Weihnachtskampagnen und große Gefühle

Zu Weihnachten setzen Marken auf Gefühle und versuchen sich mit beeindruckenden, rührenden und/oder verrückten Kampagnen in der Erinnerung der Menschen zu verankern. Der Trick dabei ist, die Marke so geschickt in die Story einzubinden, dass sich der Verbraucher daran erinnert und seine Bereitschaft zum Kauf steigt. Prinzipiell lassen sich vier verschiedene Muster unterscheiden: 1. Storytelling … Weiterlesen

Generationen XYZ -Herausforderungen und Chancen für Unternehmen

Sag mir wann du geboren bist und ich sage dir wie du tickst. In der Studie „Generations at work“ aus dem Jahr 2000 hat man Generationen in vier verschiedene Gruppen eingeteilt. • Veterans (geboren zwischen 1922 und 1943) • Baby Boomers (geboren zwischen 1943 und 1960) • Geberation X (geboren zwischen 1960 und 1980) • … Weiterlesen

Werbung wird in Zukunft (noch) digitaler

  Schon heute verwenden Unternehmen einen Großteil ihres Budgets für digitale Werbung. In der Zukunft wird dieses Budget vermutlich noch wachsen. Im Folgenden einige Studien zum Thema für den, der noch skeptisch ist: 1. Auf Grundlage kaufbasierter Informationen kamen Forscher des Nielsen Marktforschungsinstitutes zu dem Ergebnis, dass Unternehmen mit Investitionen in digitale Werbung eine nahezu … Weiterlesen

Buchempfehlung: Das Touchpoint Unternehmen -Mitarbeiterführung in unserer neuen Businesswelt

Ich habe schon immer gerne gelesen, allerdings habe ich im Leben noch nie in so vielen Fachbüchern geschmökert wie seit dem Beginn meines Studiums. Mit jeder Hausarbeit, jeder Klausur und mit jeder neuen Herausforderung im Job werden es mehr. Dabei gibt es einige Bücher die man einfach liest weil sie informativ sind, andere klappt man … Weiterlesen

Customer Relationship und ein Best Practice Beispiel

Heute möchte ich eine kleine Geschichte erzählen welche sich zwar schon vor einiger Zeit zugetragen hat, aber noch immer ein wunderbares Beispiel dafür ist wie man seinen Kunden echte Wow-Momente beschert und sich damit ihre uneingeschränkte Loyalität sichert. Wow-Momente könnte man als Momente der Faszination beschreiben in denen Erwartungen eines Kunden nicht einfach nur erfüllt … Weiterlesen